ERP-Consultant (m/w/d)

Über die Position

Als ERP-Consultant (m/w/d) unterstützen Sie unser IT‑Services Team der Energiewirtschaft bei der Betreuung und Weiterentwicklung der ERP‑Lösung NTS.suite auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus Stadt‑ und Gemeindewerken.

Hauptaufgaben

• Kompetente Beratung und Second‑Level‑Support für die ERP‑Software, inkl. Fehlermeldungsanalyse und Debugging bis auf Code‑Ebene.
• Durchführung von Anwenderschulungen und Begleitung von Einführungsvorhaben energiewirtschaftlicher Prozesse.
• Mitarbeit in IT‑Projekten zu Marktkommunikation, Systemupdates und Prozessoptimierung.
• Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung der IT‑Systemlandschaft sowie Erstellung strukturierter Dokumentationen.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Service von ERP‑Software, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Praxiskenntnisse mit der Lösung NTS.suite der Wilken GmbH.
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und zielgerichtete Ableitung von Lösungsmaßnahmen.
• Selbstständige, analytische Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
• Deutsch auf C2‑Niveau.

Erforderliche Kenntnisse

• REST‑APIs, AS4, Zertifikatsverwaltung und Schnittstellenkoordination.
• Grundlagen der energiewirtschaftlichen Marktkommunikationsprozesse und deren regulatorischen Rahmenbedingungen.