Service Advisor – Technisch Serviceadviseur

Over de functie

Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een cruciale schakel tussen de werkplaats en de klant. Je combineert technische kennis met klantgerichtheid om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten vriendelijk ontvangen en hun technische vragen inschatten.
• Werkorders opstellen, prioriteren en inplannen.
• Afstemmen met techniekers voor een efficiënte werkverdeling.
• Onderdelen correct bestellen, opvolgen en het magazijn beheren.
• Voorzien van actuele statusupdates aan klanten en zorgen voor tijdige aflevering.

Gewenst profiel

• Passie voor auto's en servicegerichtheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid.
• Flexibel, teamspeler en bereid om in een dynamische omgeving te werken.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van autotechniek en onderhoud.
• Ervaring met het opstellen en plannen van werkorders.
• Bekendheid met magazijnbeheer en onderdelenadministratie.

Wat wij bieden

• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en doorgroeikansen.
• Werken in een stabiele, familiale omgeving met respect en samenwerking.
• Interne begeleiding en ruimte om je technische kennis verder te ontwikkelen.
• Een correct loon op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.